近日,全国知名连锁篮球培训机构东方启明星深陷闭店风波 ,广州 、北京、武汉等多地校区突然停课,据估计数千名家长面临预付学费无法退还的困境。
多地人去楼空
5月15日,东方启明星北京总部张贴公告称因“运营调整和设施维护”临时封闭 ,员工转为居家办公,但未明确恢复时间 。在此前后,广州、武汉 、青岛、北京等多地校区相继停课。
据21世纪经济报道消息 ,林萧(化名)是东方启明星的一名专职教练。
5月15日是发薪日,林萧还没意识到未有工资到账,他照常到球馆上班,可是被拖欠工资的兼职教练都没来 ,家长们的课程顾问也陆续“失联 ”,自己被家长们围住了 。
林萧表示,自己被拖欠两个月工资“还算是好的 ,有的教练从2024年底就被拖欠工资”。
据新京报,5月17日,记者来到北京市东城区东方启明星总部 ,公司大门紧闭,两层的办公场地内已空无一人。
而据信息时报报道,5月22日 ,记者实地探访发现,其广州总部已人去楼空 。
22日上午,记者来到位于天河区元岗·智汇PARK二期的“东方启明星”广州总部。刚进园区 ,就看到园区入口处张贴了“关于东方启明星培训机构的情况说明及维权指引公告 ”。公告表示,近日,园区入驻机构“东方启明星培训机构”因品牌方内部经营问题引发部分纠纷,政府相关部门已第一时间介入协调。
记者进入园区后发现 ,“东方启明星”大门紧闭,内里已经断电,漆黑一片 ,工作设备仍存放在内 。
门口张贴着广州市天河区市场监督管理局询问通知书。园区工作人员表示,该培训机构相关负责人已经被约谈问询。
记者在现场看到,在园区附近 ,有十余名家长填写《东方启明星体育文化发展有限公司报案人信息登记表》,填写完毕后交给属地派出所民警 。
据了解,不少家长所报课程剩余学费为数千元甚至上万元。沈女士告诉记者 ,她的孩子是在东方启明星小北校区报的名。“我刚交了4500元,孩子没上几节课,3月份刚交的钱 。 ”
而据读特新闻 ,记者近日实地查看深圳多个营业点,发现均已大门紧锁。
深圳东方启明星篮球培训(龙华校区)一位学员家长齐女士告诉记者,她于去年“618”期间参加机构团购活动,一次性缴纳1.2万元购买了100节课礼包 ,现在只上了17节课,机构却停止运营了。
创始人回应被质疑
5月17日,东方启明星创始人靳星发布视频 ,首先向学员、家长 、员工及合作伙伴公开道歉,承认部分校区调整引发的课程中断、薪资拖欠等问题是“自己的责任”,并承诺“东方启明星在 ,我靳星在,不会跑路”,表态会直面问题 。
其自称抵押全部资产、借款并向公司注资2000万 ,试图维持运营;同时提到员工(包括高管)半年未发工资仍坚守岗位,强调团队对篮球事业的热爱;同时指责部分负面舆论(如“圈钱跑路 ”“转移资产”指控)加剧了公司运营崩溃和家长信任危机,导致正常经营受阻;请求家长、员工 、合作伙伴给予时间 ,并公开寻求投资方、运营管理人才、教练等外部援助,希望“在黎明前不要让16年的体育公司倒下”,同时希望场馆方允许学员继续上课。
但由于靳星未明确解释预付费资金的管理漏洞与去向,也未公布债务规模和具体解决方案 ,被质疑“避重就轻 ”,他将经营失败部分归因于“诋毁”,被视为转移公众对管理失职的注意力。
据南方都市报报道 ,家长们表示,若机构未能实质解决退费 、复课问题,表态就只是种“拖延话术”;若能兑现承诺并公开透明处理债务 ,则有机会挽回部分信任 。当前舆论场中,家长更关注退款进展而非愿景宣导,因此回应尚未完全平息质疑。
业内人士:误判形势、盲目扩张
据公司官网 ,东方启明星成立于2009年,覆盖全国200座城市,超1000座校区 ,累计服务超100万用户。
作为一家老牌机构,从规模上看东方启明星是行业里的绝对头部,从质量上看也是行业里的佼佼者。但这样一家机构,为何突然爆雷?
答案恐怕在于误判形势、盲目扩张 。
据21世纪经济报道 ,北京市一名青少年体育培训机构负责人张磊表示,“双减 ”之后,青少年篮球培训迎来爆发式增长 ,很多学生从学科类培训里挣脱出来,选择了篮球等兴趣类培训。“当时,市场上一下子冒出很多新机构 ,估计有十分之一到五分之一的篮球培训机构都是‘双减’后成立的。”
东方启明星的扩张速度也很快 。公开数据显示,截至2018年末,东方启明星累计服务学员约10万人 ,到现在累计服务学员已超100万人,覆盖200座城市,校区超1000个。2024年11月 ,还有10个新校区开业。
东方启明星除了青少年篮球品牌,还推出了儿童体适能品牌超能星球,采取加盟制在3年内开了600个校区 。2023年,东方启明星又推出青少年乒乓球培训品牌极速流星。
“双减”后的需求增加 ,导致部分培训机构失去理智,盲目追求规模化 、连锁化经营。但2023年之后,受疫情冲击以及家庭消费预期影响 ,青少年体育培训市场已经悄然生变 。
中国民办教育协会会长刘林2023年8月接受记者专访时就特别强调,体育、艺术类培训市场已经饱和,如果大量机构涌进这两类市场 ,会出现经营不善而退出的现象。
张磊的感受是,大量小型机构和个体教练在蚕食市场。“他们的课单价只有100—120元,是大型机构的一半左右 ,也不租场馆,就带着孩子在户外练习 。 ”
(文章来源:每日经济新闻)
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